Sabemos que surgem dúvidas na hora da compra, e estamos aqui para te ajudar! Confira abaixo as perguntas mais frequentes que recebemos por aqui:
1. Os produtos são feitos por vocês?
Sim! Todas as peças são produzidas artesanalmente com muito carinho e cuidado, pensando sempre no conforto e bem-estar dos pequenos.
2. As peças têm tabela de medidas?
Sim! Temos uma tabela de medidas para te ajudar a escolher o tamanho ideal. E se tiver dúvidas, é só chamar que ajudamos com prazer!
3. Posso trocar ou devolver uma peça?
Aceitamos devoluções por arrependimento em até 15dias após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Por se tratarem de peças íntimas, só aceitamos trocas em caso de defeito de fabricação ou erro no envio. A peça precisa estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
4. Qual o prazo para envio dos pedidos?
O prazo para postagem é de até 3dias após a confirmação do pagamento. Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.
5. Vocês oferecem frete grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis em compras a partir de R$ 149,90 para o estado de Minas Gerias
Também temos frete fixo de R$ 12,90 para pedidos acima de R$ 49,90 para região sudeste de Minas Gerais
6. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix (com 5% de desconto), cartões de crédito, boleto, carteiras digitais e transferência bancária. Tudo em ambiente seguro!
7. Como entro em contato com vocês?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp 32999269559 ou e-mail [email protected] Respondemos com carinho e agilidade!
Se tiver uma dúvida que não está aqui, é só entrar em contato. Será um prazer te atender!
Com carinho,
Equipe Miry
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
